Jetzt gibt es etwas Neues. Und es geht über die reine Suchfunktion weit hinaus. Xobni bietet nicht nur eine Suchfunktion sondern auch die Analyse der eMails. Zu welchen Zeiten werden eMails versandt, wer kennt wen und mehr. Hier ein kleines Video dazu:

Hier ist eine gute Zusammenfassung über das Tool auf. Sieht tatsächlich beeindruckend aus.

Hier geht es zu xobni.

Sowohl rabbit eMarketing als auch ich persönlich habe einen Twitteraccount und wir laden herzlich ein, über deren jeweilige Sinnhaftigkeit hier zu kommentieren.

Vor diesem Hintergrund ist auch dieser Artikel aus der Welt am Sonntag recht interessant.

“Klick“

…und ich habe es immer noch nicht gesehen…

Wer den Bericht im Hessenfernsehen gestern abend nicht gesehen hat, der kann eine kurze Version auf Youtube sowie eine ausführlichere auf der Website des Hessischen Rundfunks ansehen!

Und heute abend wird gefeiert. Der magische Code für die Anzahl gestifteter Jägermeister-Flaschen lautet:

[4-(Platz beim Gründerpreis)] x 3

Macht? Na? Jedenfalls so viele Flaschen, dass alle rabbit-Mitarbeiter heute morgen erst mal einen Schock bekamen

Hier die vorläufige Agenda als pdf.

Hier geht es zur Website.

Hier mal die vorläufige Agenda einfach reinkopiert:

Online Retailing 2009 – Welche Branchen, welche Unternehmen, welche Strategien werden die Gewinner sein?

Der Kick-Off Jahreskongress für die Internet & E-Commerce Branche in Deutschland!

Die Themenfelder:

• Online Handel 2009 – Die aktuellsten Zahlen, Fakten und neuesten Trends nach dem Weihnachtsgeschäft im Europäischen Vergleich!
• Otto, Amazon, Weltbild, C&A, H&M., etc. – Welche Branchen, welche Unternehmen, welche Strategien werden im neuen Jahr gewinnen?
• E-Commerce im Wandel – Sind Versandhändler die langfristigen Gewinner im E-Commerce?
• Multi-Channel-Handel 2010 – Welches sind die zentralen Erfolgsfaktoren?
• Social Commerce – Wer sind die Trendsetter und was man von Ihnen lernen kann!
• Die BDSG-Novelle – Welche Bedeutung haben die rechtlichen Rahmenbedingungen für Online Händler?
• Web 3.0 und das semantische Web – Wie reagieren Händler und Hersteller auf die neuen Entwicklungen?
• Dynamic Pricing – Wertschöpfung mit innovativen Preisbildungssystemen im Online-Handel
• Marke goes online – Wie funktioniert erfolgreiche Markenführung im Internet?
• Weltweite Marktplätze online nutzen – Herausforderungen, Chancen, Potentiale!
• Logistik im Internet-Zeitalter – Neue Herausforderungen, neue Konzepte, neue Perspektiven
• Trends und Zukunftsvisionen für das Online-Shopping von morgen!

Da sich Prof. Dr. Eduard Heindl zwar in diesem Thema gut auskennt, jedoch im Gebiet der Zeitreisen vermutlich doch nur Fähigkeiten besitzt, die eher mit “gesunder Durchschnitt” zu umschreiben sind, nehme ich an, dass die Vorlesung tatsächlich 18.000 Jahre früher, nämlich 2008 stattgefunden hat. Was aber auch noch recht aktuell ist

Hier geht’s zum Artikel: http://www.emailmarketingblog.de/2008/10/28/internet-world-kongress-mein-vortrag-zum-thema-rss-marketing/

Zugegeben: Das ist etwas überspitzt verglichen, denn was das XING-Tool tatsächlich erreicht, ist dass man sich mal wieder mit seinem Netzwerk beschäftigt. Dass man einmal reflektiert, wen man eigentlich woher kennt, was diese Leute so machen und was man für gemeinsame Interessen haben könnte. Und leicht kommt man dadurch auf Ideen, wie man dieses Netzwerk mal wieder an einigen Ecken und Enden etwas pflegen, ausbauen und nutzen könnte - was natürlich durchaus einen positiven pekuniären Effekt - nicht zuletzt für die XING AG - haben kann…

Ach ja: Ich werde in diesem Blog natürlich sofort bekanntgeben, wenn der Wert meines Netzwerks von runden 360.000 Euro auf mein Konto überwiesen wurde.

Hier ein Artikel aus der Times von 2006. Hier habe ich ihn gefunden.

Jetzt müssen wir erst einmal liefern was wir individuell versprochen haben. Viele Fragen drehten sich um die Themen massive Individualisierung, Internationalisierung und inkrementelle Verbesserung des bestehenden E-Mail Marketings.

Und hier ein kleiner Aufruf an alle die eine Tasche ergattern konnten…. Bitte schickt Bilder!

Hasentasche im Park, in der U-Bahn, im Ausland. Je schräger desto besser.

Schon mal jetzt vielen Dank!

Diana Voigt, Marketing Managerin von HalloweenExpress.com erklärt nun in einem interessanten Podcast-Interview des MarketingSherpa, worauf es bei einem Halloween-Mailing ankommt, und was man dafür tun kann, dass es erfolgreich wird.

Ihre Ratschläge reichen vom optimalen Versandzeitpunkt über konzeptionelle Überlegungen bis hin zu konkreten Designfragen, wobei all diese Aspekte mit ein wenig Phantasie auch auf Weihnachts-, Silvester-, Karnevals- oder Osterkampagnen transferierbar sind.

Der Podcast ist live zu hören unter http://podcast.marketingyak.com/flash/diana_voigt/index.html

Nicht die Länge eines Formulars oder die Anzahl an Fragen in dem Formular sind ausschlaggebend ob es vollständig ausgefüllt wird. Es ist die gesamte Dauer die dafür benötigt wird. Formulare die innerhalb ein oder zwei Minuten ausgefüllt werden können wurden der Studie zufolge am häufigsten ausgefüllt. 

Das wirft ein interessantes Licht auf die Technik des “vorausfülllens von Formularen” über eMailings oder Newsletter - der Studie nach kann das die Wahrscheinlichkeit um bis zu 25% erhöhen.

Die Studie kann man hier bekommen. 
Der Artikel von Bill ist hier zu finden.

Neu sind laut Studie die Nutzertypen „User Generated Content“ und „Entertainment & Communication“. Die einzelnen Gruppen erfüllen allerdings so stark das eine oder andere, besonders geschlechtsspezifische Klischee, dass man sich doch fragt, ob diese Umfrage tatsächlich so jemals durchgeführt wurde:

• 15,7% der Befragten gehören zur Gruppe „Multi-Interest & User Generated Content“. Sie haben eine hohe Affinität für nutzergenerierte Inhalte, fast die Hälfte hat selbst schon Inhalte ins Internet gestellt. Durchschnittlich ist die Gruppe 40 Jahre alt, männlich, gut gebildet und besser verdienend. Besonders beliebt bei den Mitgliedern dieser Gruppe sind Angebote wie Nachrichten, Politik, Wirtschaft und Börse.
• Die Gruppe „Entertainment & Communication“ ist dagegen eher weiblich, durchschnittlich 28,8 Jahre alt und an allem interessiert, was Unterhaltung verspricht. Das Interesse an Kommunikation (in Form von Chats, Communities und Instant Messaging) ist sehr stark ausgeprägt – und durchschnitt verbringen die Mitglieder dieser Gruppe täglich 155 Minuten im Internet.
• 18,1% der Befragten gehören in die Gruppe „Fun & Games“, die wiederum mehrheitlich männlich ist und durchschnittlich 27,7 Jahre alt. 152 Minuten täglich sind die Nutzer im Internet unterwegs, 62 Minuten davon werden mit Online-Games verbracht.
• In der Gruppe „Music & Video“ befinden sich doppelt so viele Männer wie Frauen. Diese Gruppe interessiert sich hauptsächlich für die beiden Angebote, die der Name schon enthält – und kauft deshalb hauptsächlich Bücher, CDs und DVDs.
• Die „Free Time Planer“ nutzen das Internet vor allem zur Freizeitplanung. Hauptsächlich männlich und durchschnittlich 44,3 Jahre alt, haben drei Viertel der Gruppe schon über das Internet eingekauft – hauptsächlich Bücher, aber auch Reisen, Tickets oder Hotelbuchungen.
• Eine kaufkräftige Zielgruppe ist der Nutzertyp „Service, Shopping und Lifestyle“. Die Mitglieder dieser Gruppe mit einer gleichmäßigen Geschlechteraufteilung haben das höchste Durchschnittseinkommen aller Nutzer und interessieren sich besonders für das Einkaufen im Internet.
• Mit 22,1% die größte Gruppe sind allerdings die „Low Interest“-Nutzer, die ein eher schwach ausgeprägtes Interesse am Internet haben. Auch die am häufigsten genutzte Internet-Funktion, nämlich das Versenden von E-Mails, nutzen nur 53,6% von ihnen. Das Geschlechterverhältnis ist hier ebenfalls ausgeglichen, mit einem Durchschnittsalter von 45,4 Jahren handelt es sich aber auch um die älteste Gruppe.

Das Online-Kaufverhalten zeigt regional deutliche Unterschiede – im Vorjahr lag Essen mit Nachbarstädten (Postleitzahlengebiet 45) vorn. Auf die erste Ziffer heruntergebrochen liegt bundesweit die Postleitzahlenregion 3 auf dem dritten Platz – die Bewohner der nördlichen Hälfte Nordrhein-Westfalens kaufen am häufigsten ein, gefolgt vom norddeutschen Raum mit der Postleitzahl 2.

Deutliche regionale Gefälle bei der Häufigkeit von Onlinekäufen gibt es in Bayern – die Region München bis Ingolstadt (PLZ-Gebiet 85) liegt bundesweit auf dem 10. Rang, das Gebiet um Kempten, Kaufbeuren und Memmingen (PLZ-Gebiet 87) aber nahezu als Schlusslicht auf Rang 90. Und innerhalb Hamburgs ist der Unterschied noch größer: Die Hamburger nördlich der Elbe einschließlich der schleswig-holsteinischen Vororte (PLZ-Gebiet 22) liegen auf Platz 3, die Mitte Hamburgs (PLZ-Gebiet 20) hingegen auf Platz 82.

Berlin ist gleich zwei Mal unter den Top 4 vertreten (PLZ-Gebiete 10 und 12), die Region mit der Postleitzahl 0 ist das bundesweite Schlusslicht.

LindenLab muss sich dabei an Staats- und Bundesgesetze der USA über das Glücksspiel halten – das bietet zwar nicht LindenLab selbst, sondern die Einwohner von Second Life an, aber auch wenn diese keine US-Bürger sind, verbietet LindenLab angesichts einer Vielzahl von zum Teil widersprüchlichen internationalen Regelungen das Glücksspiel in der virtuellen Welt.

LindenLab behält sich dabei vor, Informationen über die Anbieter von Glücksspiel an entsprechende Behörden weiterzuleiten, falls gegen die Richtlinie verstoßen wird.

Im Vergleich zu anderen Ländern liegt Deutschland im Bereich der Online-Videos aber immer noch leicht zurück – in Großbritannien sind es 83% der Internetnutzer, in Frankreich 80% und in den USA 75%.

Die Angaben berücksichtigen sämtliche Formen des Streamings, aber keine klassischen Downloads, und beziehen sich auf alle Internetnutzer ab 15 Jahren.

Berücksichtigt wurden dabei die von den Webbrowsern beim Besuch einer Internetseite übergebenen Informationen über das Betriebssystem. Der Gesamtanteil von Mac OS X ging auf 6% zurück. Der Anteil sonstiger Betriebssysteme wuchs auf 3,54%, davon hat Linux einen Anteil von 0,71%.

Auch im Bereich Software Engineering gibt es mit 30% noch gute Karrierechancen – im Qualitäts- und Projektmanagement und im IT-Vertrieb eher weniger. Aufgrund der Anforderung „Arbeitsabläufe und Geschäftsprozesse verstehen“, was an Hochschulen kaum vermittelt wird, haben auch Quereinsteiger eine Chance – 36,3% der Unternehmen suchen Ingenieure, 33% Wirtschaftswissenschaftler und 12,1% lassen die Studienrichtung offen.

45% der Stellenangebote stammen aus Bayern und Baden-Württemberg, 43% aus dem Saarland, Nordrhein-Westfalen, Hessen und Rheinland-Pfalz. Nur 11,8% der Stellenanzeigen stammen aus Hamburg, Schleswig-Holstein, Bremen, Niedersachen oder den östlichen Bundesländern.

Dominiert wird der Markt von zwei großen Netzbetreibern, China Mobile und China Unicom. Und das Potential ist noch groß: Bislang nutzen noch weniger als die Hälfte der 1,3 Milliarden Chinesen ein Handy. Die chinesische Regierung rechnet damit, dass im Jahr 2010 600 Mio. Chinesen Mobilfunkkunden sind.

Der Mobilfunkmarkt in China wächst 8x schneller als das Geschäft mit Festnetzanschlüssen. Das hängt zum einen mit dem rapiden Wirtschaftswachstum zusammen (11,9%) – und zum anderen damit, dass die Regierung den Netzbetreibern gestattet hat, neue Abrechnungssysteme einzuführen und die Gebühren für ankommende Telefonate zu streichen.

Die französische Télécom möchte allerdings gegen „Paris Wi-Fi“ klagen, weil die Stadt angeblich rechtswidrig in den Telekommunikationsmarkt eingreifen würde.

Gefördert wird das Forschungsprojekt Theseus, das semantische Techniken weiterentwickeln soll, mit denen die Bedeutung von Inhalten erkannt und in den richtigen Zusammenhang gestellt werden sollen. Dabei geht es nicht nur um Suchtechniken, sondern auch um den Online-Zugang zu digitalen Bibliotheken und anderen kulturellen Diensten, die für jedermann zugänglich sein sollen.

Die 120 Millionen Euro werden übrigens bis zum Jahr 2011 bereitgestellt und fließen zuerst an Großunternehmen wie die Empolis GmbH, die SAP AG, die Siemens AG und die Deutsche Thompson oHG – später bekommen auch kleine und mittlere Unternehmen etwas ab.

Dabei kam z.B. heraus, dass 64% der deutschen Erwachsenen Zuhause, am Arbeitsplatz oder woanders das Internet nutzen. Dabei bleibt das Internet vor allem den Höhergebildeten und Jüngeren vorbehalten. 20% der Internet-Nutzer haben Musik aus dem Internet heruntergeladen. Und – die Auflösung der Überschrift – Grünen-Wähler gehen besonders häufig online.

Am meisten und liebsten genutzt wird das Internet für – in dieser Reihenfolge – Preisvergleiche, Online-Käufe, Online-Banking und das Abrufen politischer Nachrichten (das allerdings mit großem Abstand zum Rest). 33% der erwachsenen deutschen Internetnutzer haben sich online nach einem Job umgeschaut.

In Second Life ziehen die ersten virtuellen Firmen aus und lassen leere Repräsentanzen zurück – eine Hotelkette spendet das zurückgelassene Grundstück gar einer gemeinnützigen Organisation. Produkte lassen sich dort also scheinbar genauso schwer verkaufen wie im wahren Leben – wer hätte das gedacht? Beliebt sind nur noch die zahlreichen Rotlichtbezirke.

Verantwortlich für das steigende Desinteresse der Unternehmen ist vor allem die mangelnde Reichweite der Werbung – laut Betreiber Linden Lab sind es über 8,1 Millionen (Tendenz sinkend), aber selbst zu Stoßzeiten sind maximal 40.000 davon gleichzeitig online. Erste Marketer bringen die Unternehmen, die sie beim Auftritt in Second Life beraten, mittlerweile auch in anderen Spielewelten unter – besonders die TV-Branche scheint zu Plattformen wie Twitter zu wechseln.

Stellt sich die Frage, wo man die Nutzer hinlocken und noch dazu bringen kann, Geld auszugeben…

CSBE ist werbefrei und lässt sich an das Layout der Homepage anpassen, kostet aber eine Gebühr von 100 US-Dollar pro Jahr bei bis zu 5.000 Seiten und 500 US-Dollar bei bis zu 50.000 Seiten, die zum Unternehmen gehören und durchsucht werden sollen.

Der Druckerei-Besitzer sagt, dass – obwohl immer noch mit Papier gedruckt wird – auch seine Branche ansonsten komplett online geht. Angebote, Entwürfe und Aufträge würden über das Internet abgewickelt – und so will er für seine umfangreichen Druckvorlagen bald auch einen eigenen Server mieten.

Einige Dateien waren zwar passwortgeschützt, das hat es in den meisten Fällen aber nicht viel besser gemacht: In einem Fall z.B. war das Passwort in einem anderen Dokument auf dem Server erwähnt.

Mittlerweile sind zwar einige Sicherheitsmaßnahmen implementiert, das Problem soll unter Regierungsbehörden und –Einrichtungen aber weit verbreitet sein, unter anderem auch bei der National Geospatial Intelligence Agency (NGA) und dem Kernforschungszentrum Los Alamos National Laboratory.

Dabei handelt es sich um sogenannte BWV –Devices (Body-worn-Video), die aus einer Kamera und einem kleinen Rekorder mit einer Festplatte von 120GB bestehen. Die Kamera wird an Schirmmütze oder Helm befestigt und soll alles filmen, was der Polizist sieht. Der Rekorder soll bis zu 400 Stunden Videobilder mit Ton aufzeichnen können.

Getestet wurden die Systeme schon mehrere Monate im Südwesten Englands. Die Erfahrungen wurden in einem mehr als 100 Seiten starken Leitfaden für den Umgang mit den Systemen bei der Polizei festgehalten. Bewährt haben sich die Kameras – natürlich – vor allem im Bereich Beweissicherung und der Aufnahme von Zeugenaussagen vor Ort.

Die Aufnahmen dürfen, selbst wenn sie nicht beweisrelevant sind, bis zu einem Monat lang gespeichert werden. Die Zahl der Beschwerden über Polizisten sei während des Pilotprojekts um 14,3% gesunken – dabei gab es angeblich keine Klagen über Beamten, die mit einem BMV ausgestattet waren. Und 22,4% Schreibarbeit hätte es auch noch gespart – dafür mussten die Officer 9,2% mehr Zeit draußen auf Patrouille verbringen.

Nachteile gibt es natürlich auch – wie auch immer man dabei zuerst auf so etwas kommt: Laut Gutachten besteht ein „mittelhohes Risiko“, dass Beamte von einem Angreifer mit dem Kabel, das Kamera und Rekorder verbindet, stranguliert werden könnten.

Noch seltener sind Unternehmen auf Datendiebstahl, einen Systemabsturz, Einbruch oder Feuer vorbereitet. Nur 28% verfügen über externe Ausweichsysteme, wenn ihre IT ausfällt. Wenn doch Notfallpläne vorliegen, sind die Mitarbeiter häufig nicht ausreichend informiert – bei 20% der Unternehmen gibt es keine Informationen über die Notfallmaßnahmen. Bei vielen Unternehmen fehlen auch Vereinbarungen mit IT-Dienstleistern hinsichtlich der Beseitigungsfristen für einen Störfall.

Besser als der Durchschnitt vorbereitet ist die Finanzbranche und das verarbeitende Gewerbe. 72% der Banken und Versicherungen haben einen eigenen Sicherheitsbeauftragten, 64% haben Sicherheitsrichtlinien, die das Verhalten von Mitarbeitern bei Totalausfall der IT oder Stromausfall regeln.

Auf mobile Sicherheit wird besonders wenig geachtet – 80% der Unternehmen setzen zwar mobile Geräte wie Laptops und PDAs ein, aber nur 60% davon ergreifen technische Schutzmaßnahmen oder schreiben vor, wie mit den Geräten umzugehen ist.

In acht Bundesländern und auf Bundesebene gibt es solche Regelungen schon. In Sachsen-Anhalt war der Zugang zu öffentlichen Daten nach bisheriger Rechtslage nur unter strengen Voraussetzungen möglich.

Wenn Internetnutzern bei Suchanfrage irreführende Werbelinks eingeblendet werden, sei Google mit dafür verantwortlich. Genaugenommen geht es um den Streit zweier australischer Autohäuser mit dem Betreiber einer Internet-Handelsplattform, auf der Fahrzeuge zum An- und Verkauf angeboten werden.

Im Jahr 2005 bekamen Google-Nutzer bei Eingabe der Suchbegriffe „Kloster Ford“ und „Charlestown Toyota“ wohl Werbelinks angezeigt, die den Anschein erweckten, als würden sie zu den entsprechenden Firmen-Webpages führen. Tatsächlich kamen die Nutzer aber auf die Seiten des Internet-Anzeigenblatts Trading Post. Das verstößt angeblich gegen Paragraph 52 „Misleading or deceptive conduct“ und 53d „False or misleading representations“ des Trade Practices Act.

Google Australia findet die Vorwürfe natürlich haltlos und will sich mit allen Mitteln wehren. In den USA liegt gerade eine Klage des Unternehmens American Blinds & Wallpaper gegen Googles Adwords vor, weil Internetnutzer bei der Eingabe von geschützten Begriffen wie „American Blind Factory“ oder „Decorate Today“ auf Seiten von Mitbewerbern gelenkt wurden.

Dafür müssten Internetprovider auf eigene Kosten die Filter für jeden Internetnutzer installieren – die Kosten dürften nicht an die Kunden weitergegeben werden. Zugang zu pornographischen Inhalten oder Gewaltdarstellungen bekäme man nur über die Genehmigung, die mit einem gültigen Ausweis eingeholt werden muss.

Datenschutzproblem wird hier keines gesehen – nicht die Behörden würden die Daten sammeln, diese seien nur beim Provider vorhanden. Fallen gelassen wurde die Forderung nach biometrischer Identifizierung. Internetprovider sollen aber eine Strafe von bis zu 50.000 Euro zahlen müssen, wenn sie den Zugang nicht richtig sperren. Auch für Handys wäre das Verbot gültig.

Politisch brisant ist besonders die Frage, welche Seiten gesperrt werden sollen und was als pornographisch oder als Gewalt gelten soll – angeblich soll ein Komitee aus Mitarbeitern des Bildungs-, Justiz- und Kommunikationsministeriums sowie Angehörigen des Nationalen Rats für das Kind verantwortlich, was gesperrt wird – verfahren werden soll nach europäischen Maßstäben.

Seit Beginn des Jahres 2006 habe es in Großbritannien 24.000 Ermittelungen und Anzeigen wegen solcher Verstöße gegeben, und bei 35% habe es sich um deutliche Gesetzesbrüche gehandelt. Davon trugen mehr als 77% zur Aufdeckung und Abschaffung von Sicherheitslücken bei.

Die meisten Datenschutzverstöße werden laut Thomas von Internet-Firmen verursacht, die detaillierte Informationen über viele Personen besitzen. Viel passiert angeblich auch bei Banken, Marketingorganisationen und Telekommunikationsunternehmen.

Besonders bei einigen führenden englischen Banken soll auch die unsachgemäße Entsorgung von wichtigen Dokumenten zum Zugriff auf interne Informationen geführt haben. Beim Telekommunikationsunternehmen Orange sollen Angestellte sogar Unbefugten Zutritt zu Benutzerkonten ermöglicht haben.

Stärke des Standorts Deutschland sind die Rechtssicherheit und die Qualität des Forschungs- und Entwicklungsumfelds.

Der ADAC fordert deshalb die Betreiber von Online-Portalen auf, verbindliche Standards einzuführen. Anonyme Anmeldungen sollen nicht mehr möglich, Angebote verbindlich sein. Betreiber sollten zusätzlich ein Bewertungssystem und eine Schlichtungsstelle einrichten.

Personaler aus 20 Unternehmen gaben an, dass bei Frauen häufig trotz reiferem Auftreten ein mangelndes Selbstbewusstsein zu beobachten sei. Männliche Bewerber hatten häufig ein größeres Vorwissen, zeigten dies allerdings häufig überheblich und mit mangelnden kommunikativen Fähigkeiten.

Im Gegensatz zu den gestiegenen Fällen sank die Schadenssumme um etwa die Hälfte auf rund 962.000 Euro.

Wie genau Kriminalität im Internet aber auf Sachsen-Anhalt eingegrenzt werden kann, darüber könnte man sich wohl auch streiten…

Na, da sind wir aber gespannt…

Mittlerweile kann man online auch „Direkt zum Bundestagspräsidenten“ Norbert Lammert (CDU). Lammert (bzw. seine Mitarbeiter) antworten jede Woche auf drei Diskussionsbeiträge – die Nutzer können vorher abstimmen, welche das sein sollen. Nach Ansicht der Macher ist das Prinzip auf Bundesebene mittlerweile erprobt, und in naher Zukunft soll es auch auf Landesebene Ministerpräsidenten und Bürger einander näher bringen.

Nicht so erfolgreich ist allerdings die Plattform für den Webdialog mit sieben weiteren Regierungsspitzen in EU-Ländern. Die meisten der Angebote sind noch nicht in Betrieb und richten sich teilweise sogar an bereits abgelöste Staatsoberhäupter oder Premierminister – und das, obwohl die Seite schon Anfang Februar offiziell startete.

Übrigens sind die beiden deutschen Portale nicht die einzigen Kommunikationsmöglichkeiten zu Abgeordneten des Bundestags: Ende 2006 startete die Seite abgeordnetenwatch.de.

Die Bewertungen der Kliniken beruhen auf eine Umfrage unter mehr als 50.000 Patienten, die den Behandlungserfolg oder die medizinisch-pflegerische Versorgung bewertet haben. Im Klinikführer werden auch 1.300 medizinische Fachbegriffe erklärt. Eine Suchmaschine bietet die Möglichkeit, Krankenhäuser zu suchen und verschiedene Krankenhäuser zu vergleichen.

Außerdem werden Qualitätsberichte aller rund 2.000 deutschen Krankenhäuser für Laien verständlich dargestellt. Seit 2004 ist jedes Krankenhaus verpflichtet, einen solchen zu veröffentlichen, allerdings sind die Berichte häufig unübersichtlich, schwer zu verstehen und nicht mit einer Suchmaschine recherchierbar.

Ab Ende des Jahres wird damit gerechnet, dass sich auch der Wirtschaftsaufschwung und die hohen Tarifabschlüsse positiv auf den Einzelhandel auswirken. Momentan hat der Versandhandel einen Marktanteil am Einzelhandel von 7% - der Verband rechnet mit bis zu 13% im Jahr 2015.

Die Ausgaben pro Person für Waren, die bis nach Hause geliefert werden, liegen augenblicklich bei 335 Euro – im Vorjahr waren es noch 318 Euro. Mittlerweile wird jedes fünfte Kleidungsstück über den Versandhandel gekauft, viel gefragt sind auch Bücher, CDs und Unterhaltungselektronik. Neben Online-Käufen im Versandhandel geben Deutsche mittlerweile rund 5,9 Milliarden Euro pro Jahr für digitale Dienstleistungen im Internet aus, wie etwa Handy-Klingeltöne, Downloads von Computerprogrammen, MP3- und Video-Dateien, Tickets für Sportveranstaltungen, Konzerte, Kinofilme, Übernachtungsbuchungen und Fahrkartenkäufe.

Die meisten Bestellungen im Versandhandel werden mittlerweile über das Internet aufgegeben (48%), dann folgt das Telefon mit 39%.

Laut der Erhebung flossen gut 30 der gesamten Ausgaben in Investitionen für Computer, den Internet-Zugang sowie für Datendienste wie Downloads und Handy-Datenservices. Erst auf den weiteren Plätzen des Schweizer Medienbudget-Rankings folgen Fernsehen, Presse, Unterhaltungselektronik, Bücher, Radio und Kino.

Mit wachsenden Angeboten von Videos und Musik, Internet-Telefonie, Online-Gaming und Fernsehen via Internet ist auch die Nachfrage nach Breitband-Zugängen stark gestiegen. Um rund 16% auf rund 665 Mio. Euro kletterten die Ausgaben für Breitband-Verbindungen, 60% dieses Betrags kommen von Privathaushalten. Internet-Downloads wuchen um 24%, mobile Downloads sogar um 38%.

Der Fall: Ein Einzelhandelsunternehmen hatte in einem Magazin zweiseitig für Gitarren geworben, von denen einige weder vorrätig noch verfügbar waren. Eine Werbung in einer Anzeige begründet allerdings das Vertrauen, das die beworbene Ware auch lieferbar sei.

Das gilt übrigens auch, wenn sich das werbende Unternehmen Liefermöglichkeiten und den Zwischenverkauf vorbehält – die Ware muss dann zumindest in begrenztem Maß vorhanden sein.

Allerdings stellt sich hier wieder die Frage, was denn als Spiele, in denen es um Gewalt geht, eingeordnet wird: Bei den männlichen 12- bis 14-jährigen Jugendlichen in den USA war „Grand Theft Auto“ das beliebteste Spiel (dort eigentlich ab 17 Jahren freigegeben). Bei den Mädchen lagen „The Sims“ an erster Stelle, an zweiter folgte aber ebenfalls „Grand Theft Auto“.

Außerdem heraus kam bei der Studie, dass fast alle Jugendlichen Computerspiele nutzen – nur 6% der Befragten haben im letzten halben Jahr nicht gespielt. Ein Drittel der Jungen und ein Zehntel der Mädchen spielt sogar jeden Tag am Computer – und zwei Drittel der Jungen und ein Viertel der Mädchen haben im letzten halben Jahr ein Spiel gespielt, das erst ab 17 Jahre freigegeben ist.

Das Center for Health and Media des Massachusetts General Hospital denken jetzt über Jugendschutz und Verboten nach. Obwohl viele Jugendliche Spiele spielen, die sie eigentlich aus Gründen des Jugendschutzes nicht nutzen dürfen, ist die Jugendkriminalität gesunken. Die federführende Autorin der Studie, Cheryl Olson, stellte fest, dass „die meisten Kinder, die solche Spiele gelegentlich spielen, offenbar ganz in Ordnung“ sind.

Bei einer anderen Studie aus den Jahren 2002 und 2003 (damals wurden Jugendliche zwischen 10 und 19 Jahren befragt) mussten Jungen und Mädchen in einem Tagebuch auflisten, was sie an einem Wochentag und an einem Tag am Wochenende gemacht hatten. Bezüglich der Computerspiele kamen hier ganz andere Ergebnisse heraus: 80% der Jungen und 20% der Mädchen spielten damals am Computer.